Condizioni Generali di Contratto e informazioni per i clienti

I. Condizioni Generali di Contratto

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni aziendali valgono per tutti i contratti che in quanto offerenti (Amore Lumi GmbH & Co KG) stipulate attraverso la pagina Internet www.amore-lumi.de, qualora non siano state concordate tra le parti variazioni per iscritto. Condizioni aziendali divergenti o contrastanti sono valide solo previa esplicita autorizzazione nostra.

(2) Noi offriamo la nostra merce per la vendita solo premesso che siate una persona fisica o giuridica oppure una società di persone con capacità giuridica, che nella conclusione del negozio giuridico agisce in esecuzione della sua attività commerciale o professionale autonoma (imprenditore). La stipula di un contratto di compravendita con consumatori è esclusa.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L’oggetto del contratto è la vendita di beni . Le caratteristiche essenziali della merce si trovano nella relativa offerta.

Noi vendiamo beni parzialmente o esclusivamente in qualità di commissionario in nome proprio e per conto di terzi, ovvero per un terzo in qualità di proprietario dei beni. Ciononostante,siamo noi la controparte, con tutti gli obblighi e i diritti che ne derivano.

(2) Già con la presentazione del relativo prodotto sul nostro sito internet, sottoponiamo agli utenti un'offerta vincolante relativa alla stipula di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella relativa offerta.

(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema di carrello online come segue:
le merci  che sta considerando per l'acquisto vengono salvati nel "carrello". Tramite il pulsante apposito nella barra di navigazione puoi aprire il "carrello" e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "cassa" o "procedi all'ordine" (o simili) e dopo aver inserito i suoi dati personali e le condizioni di pagamento e spedizione, le vengono infine mostrati i dati dell'ordine sotto forma di riepilogo.
 
Se utilizzate un sistema di pagamento immediato (come PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, bonifico immediato), sarete indirizzati alla pagina d'ordine del nostro shop online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se venite indirizzati al sistema di pagamento immediato, inserite o selezionate i dati richiesti. Al termine dell'operazione, sarete reindirizzati alla pagina d'ordine del nostro shop online. 
Prima di inviare l’ordine ha la possibilità di ricontrollare tutti i dati, di modificarli (anche mediante la funzione “Indietro” del browser Internet) o di annullare l’operazione di acquisto.
Con l'invio dell'ordine mediante il relativo pulsante, dichiara in modo giuridicamente vincolante l'accettazione dell'offerta, attraverso cui si attua il contratto.

(4) Inoltre, può trasmettere un'offerta contrattuale vincolante (ordine) telefonicamente, per e-mail, per fax oppure posta. L'accettazione dell'offerta (e quindi la stipula del contratto) avviene immediatamente al momento dell'ordine tramite telefono o al più tardi entro 5 giorni mediante la conferma sotto forma di testo (p. es. e-mail), in cui le viene confermata l'esecuzione dell'ordine oppure la spedizione della merce (conferma dell'ordine). Qualora entro tale termine non avesse ricevuto alcun corrispondente messaggio, non è più legato al suo ordine. Prestazioni eventualmente già svolte saranno in ogni caso rimborsate immediatamente.
(5) Su vostra richiesta vi presentiamo un'offerta individuale che vi verrà inviata in forma di testo e alla quale saremo vincolati per 5 giorni. Noi accettiamo l'offerta mediante conferma in forma di testo.

(6) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie ai fini della conclusione del contratto avvengono via e-mail in modo parzialmente automatizzato. Si accerti che l’indirizzo e-mail depositato presso di noi  corrisponda, che la ricezione delle e-mail sia assicurata tecnicamente e, in particolare, che non sia bloccata dal filtro SPAM.

§ 3 Beni personalizzati

(1) Lei mette a nostra disposizione le informazioni, i testi o i file necessari per la personalizzazione dei beni mediante il sistema di ordine online oppure entro la conclusione del contratto via e-mail. Osservare eventuali direttive dell'offerente in formato file.

(2) Lei si obbliga a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d’autore, diritti di denominazione e diritti di marchio) oppure le leggi vigenti. Lei ci esonera espressamente da qualsiasi diritto rivendicato da terzi in questo contesto. Ciò comprende anche i costi di un’eventuale rappresentanza legale necessaria.
 
(3) Non effettuiamo il controllo dei dati trasmessi per verificare l’esattezza del contenuto e quindi non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.
 
(4) Se indicato nella descrizione del rispettivo articolo, riceverà da noi un modello di correzione che dovrà immediatamente controllare. Se è d’accordo con la  bozza, autorizzi il modello di correzione con una controfirma in formato testuale (ad es. e-mail).
L’esecuzione dei lavori di personalizzazione non ha luogo senza la Sua autorizzazione.
Lei è responsabile del controllo della correttezza e della completezza del modello di correzione e sarà tenuto a comunicarci eventuali errori. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori non evidenziati.


§ 4 Prezzi, condizioni di pagamento e spese di spedizione

(1) I prezzi riportati nelle rispettive offerte sono da intendersi prezzi netti. Non sono comprensivi di I.V.A.

(2) Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo di acquisto, ma vengono calcolate separatamente, salvo nel caso in cui sia stata concordata la consegna porto franco. Ulteriori dettagli si trovano sotto al pulsante corrispondente nel nostro sito Internet oppure nella rispettiva offerta.

(3) Se la consegna avviene in paesi fuori dell'Unione Europea, possono aver luogo altre spese non a nostro carico, come ad es. diritti di dogana, imposte o diritti per trasferimento di somme di denaro (diritti per bonifici o tassi di cambio degli istituti di credito) che saranno a vostro carico. 

(4) Le spese sostenute per il trasferimento di denaro sono a vostro carico anche nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro della UE ma il pagamento viene eseguito fuori della Unione Europea.

(5) Le modalità di pagamento sono quelle specificate sotto al pulsante corrispondente nel nostro sito Internet oppure nella rispettiva offerta. Salvo diversamente specificato nelle singole modalità di pagamento o nella fattura, le richieste di pagamento derivanti dal contratto stipulato devono essere soddisfatte subito. La detrazione di sconti è ammissibile solo qualora espressamente specificata nella rispettiva offerta o nella fattura.

(6) Addebito diretto SEPA
Con l'addebito diretto SEPA  lei ci autorizza a prelevare l'importo di fatturazione dal conto indicato, tramite rispettiva autorizzazione di un mandato SEPA.L’incasso dell’addebito diretto avviene entro 5 giorni dalla conclusione del contratto.
La scadenza per la trasmissione della preavviso (Pre-Notification) viene ridotta a 5 giorni prima della data di scadenza. Lei è obbligato a garantire la sufficiente copertura del conto corrente alla data di scadenza. In caso di addebito insoluto per cause a Lei imputabili, sarà tenuto al pagamento della commissione bancaria applicata.

§ 5 Termini di consegna

(1) La data di consegna prevista è specificata nella rispettiva offerta. I termini e i tempi di consegna sono vincolanti solo se confermati da noi per iscritto. In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, la spedizione della merce saranno effettuati solo dopo il ricevimento del pagamento del prezzo d'acquisto completo e dei costi di spedizione alla nostra sede.

(2) Qualora, nonostante la conclusione di un'adeguata operazione di copertura, un prodotto da voi ordinato non fosse disponibile per motivi non imputabile a noi, sarete immediatamente informati sulla mancata disponibilità e, in caso di rescissione, vi verranno rimborsati gli eventuali pagamenti già effettuati.
 
(3) La spedizione avviene a vostro rischio e pericolo. Qualora lo desideriate, la spedizione avviene con un'assicurazione del trasporto,  i cui costi aggiuntivi sono a vostro carico.
 
(4) Forniture parziali sono ammissibili e possono essere da voi fatturate autonomamente, premesso che ciò non comporti una maggiorazione delle spese di spedizione.


§ 6 Garanzia

(1) Il periodo di garanzia è di un anno a partire dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:

- per danni da noi provocati per colpa nostra in caso di danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e per altri danni provocati da predeterminazione o grave negligenza;
- ove tali vizi siano stati da noi taciuti in modo doloso o quando concediamo una garanzia sulle proprietà di un oggetto;
- per oggetti utilizzati in conformità al loro normale impiego previsto in un fabbricato e la cui manchevolezza sia stata da noi provocata;
- in caso di diritti di rivalsa nei nostri riguardi a Voi spettanti per legge per diritti legati a garanzia per difetti.

(2) Come caratteristiche della merce concordate valgono solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altri tipi di pubblicità,  elogi pubblici ed esternazioni del produttore.
                                                                                                                                                  
(3) In caso di vizi prestiamo garanzia a nostra discrezione sotto forma di miglioria o di fornitura sostitutiva. Qualora l'eliminazione del vizio fallisca, potete scegliere a vostra discrezione se richiedere una riduzione del prezzo oppure rescindere dal contratto. Salvo diversamente risultante in particolare dalla natura della cosa, del vizio o delle altre circostanze, l'eliminazione del vizio viene considerato fallito dopo il secondo tentativo non riuscito. In caso di miglioria non siamo obbligati ad assumere i costi maggiorati che scaturiscono dal trasferimento della merca in un luogo diverso dal luogo di adempimento, laddove il trasferimento non corrisponda all'uso conforme della merce.


§ 7 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Un diritto di ritenzione può essere da voi esercitato solo qualora si tratti di crediti risultanti dallo stesso rapporto contrattuale.
 
(2) Noi ci riserviamo la proprietà della merce fino al pagamento completo di tutti i crediti risultanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del passaggio della proprietà della merce sotto riserva  non sono ammissibili costituzioni in pegno o cessioni delle garanzie.
 
(3) Avete la facoltà di rivendere la merce nel corso ordinario degli affari. Per questo caso ci cedete fin da ora tutti i crediti pari all'ammontare dell'importo della fattura risultante dalla rivendita, noi accettiamo la cessione. Inoltre siete autorizzati all'incasso del credito. Qualora non adempiate regolarmente ai vostri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di incassare noi il credito.
 
(4) In caso di unione e miscelazione della merce sotto riserva acquisiamo la comproprietà della nuova cosa in un rapporto proporzionale del valore di fatturazione della merce sotto riserva rispetto agli altri oggetti trasformati al momento della lavorazione.
 
(5) Noi ci impegniamo a sbloccare le garanzie voi spettanti su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi il credito da garantire di più del 10%. La scelta delle garanzie da sbloccare spetta a noi.


§ 8 Restituzione pezzi usati, cauzione pezzi usati
 
(1) Se espressamente indicato nell’offerta concreta, oltre al prezzo di acquisto viene richiesta una cauzione per pezzi usati. L’ammontare della cauzione è indicato nella corrispondente offerta. 
La cauzione per pezzi usati va pagata insieme al prezzo di acquisto, a meno che prima dell’invio del pezzo acquistato ci trasferite la proprietà di un pezzo usato uguale, che soddisfa i requisiti di cui al paragrafo 3 (in questo caso decade l’obbligo di pagamento della cauzione per pezzi usati).
 
(2) Vi verrà rimborsata la cauzione per pezzi usati se entro 7 giorni dalla ricezione del pezzo acquistato ci trasferite la proprietà di un pezzo usato uguale che soddisfa i requisiti di cui al paragrafo 3. Il rimborso avviene entro 30 giorni dalla nostra ricezione del pezzo usato.
 
(3) Il pezzo usato da voi trasferito a noi deve presentare un alloggiamento privo di danni, essere spedito nella confezione originale e non deve mancare alcun componente originale. Altrimenti, resta in essere l’obbligo di pagamento della cauzione per pezzi usati e riceverete indietro il pezzo usato spedito.  
I costi e i pericoli collegati alla spedizione del pezzo usato sono a vostro carico. Spedizioni a pagamento non verranno accettate da parte nostra.
 
§ 9 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente

(1) Vale il diritto tedesco a esclusione del diritto di compravendita internazionale ONU. 

(2) Luogo di adempimento nonché tribunale competente è la nostra sede, qualora lei sia un commerciante, una persona giuridica del diritto pubblico oppure ente di diritto pubblico con patrimonio separato. Lo stesso vale se lei non dispone di alcun tribunale generico in Germania oppure nell'UE.

§ 10 Tutela dei minori

(1) Per la vendita di merci soggette ai regolamenti della Legge sulla tutela dei minori intraprendiamo solo rapporti contrattuali con clienti che hanno raggiunto l'età minima prescritta dalla legge.
Le limitazioni di età esistenti sono riportate nelle rispettive descrizioni dei prodotti.


(2) Con l'invio del vostro ordine dichiarate di aver raggiunto l'età minima prescritta dalla legge e che le vostre indicazioni relative al nome e all'indirizzo sono corrette. Siete tenuti ad assicurarvi che solo voi stessi o persone da voi autorizzate alla presa in consegna della fornitura, che hanno compiuto l'età minima prescritta dalla legge, prendano in consegna la merce.

(3) Qualora siate obbligati secondo le disposizioni di legge ad effettuare un controllo sull'età, istruiamo l'addetto alla logistica incaricato della fornitura a consegnare la merce solo a persone che hanno raggiunto l'età minima prescritta dalla legge e, in caso di dubbio, a farsi presentare dalla persona che prende in consegna la merce la carta di identità al fine del controllo dell'età.

(4) Qualora nella rispettiva descrizione dell'articolo sia specificato oltre che l'età minima prescritta dalla legge che per l'acquisto della merce è necessario avere compiuto 18 anni, i suddetti paragrafi 1-3 valgono con l'indicazione che al posto dell'età minima prescritta dalla legge deve essere garantita la maggiore età.





II. Informazioni per il cliente

1. Identità dell’offerente

Amore Lumi GmbH & Co KG
Stollstraße 10
85290 Geisenfeld
Germania
telefono: 0961 63450087
Email: info@amore-lumi.de



2. Informazioni relative alla formulazione del contratto

I passi tecnici per la stipula del contratto e la stipula del contratto stesso come anche le possibilità di correzion avvengono secondo il § 2 delle nostra Condizioni Generali (parte I).

3. Lingua contrattuale, salvataggio del testo contrattuale

3.1 La lingua contrattuale è l'italiano.

3.2 Il testo contrattuale completo non viene da noi memorizzato. Prima di inviare l'ordine o la richiesta è possibile stampare o salvare elettronicamente i dati contrattuali mediante la funzione di stampa del browser.

Le presenti Condizioni Generali e le informazioni per il cliente sono state redatte da giuristi specializzati nel diritto IT della Händlerbund e vengono permanente controllate per verificarne la conformità giuridica. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi ed è responsabile in caso di  ammonizioni. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 29.11.2022

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